1205 真的太震撼了!
作为世界上商业化程度最高的联赛,英超很懂得球迷到底想要什么。
这其实应该是服务提供商最基本的素养,但很可惜,很多都做不好。
例如一个最简单的开球时间。
英超每一轮联赛都会把其中一两场最受关注的比赛,安排在中午。
这个时间点对参赛双方来说,都很不舒服,但对于世界各地看比赛的球迷来说,无疑是最合适的。
新赛季首轮的第二个比赛日,最受关注的就是利兹联对阵西汉姆联的比赛。
今年夏季,卖掉了六名当家球星,利兹联到底还剩下多少战斗力?
这也是全世界球迷的疑问。
而首个比赛日,英超球队的表现也稍显沉闷。
曼联主场一比一战平了来斯特城,穆里尼奥的球队是在第83分钟才由卢克·肖攻入一球,而来斯特城直到比赛补时第二分钟,才成功扳平比分。
前面的八十分钟比赛真的是很平澹,有些叫人提不起兴致。
随后进行的另外一场对决也同样乏善可陈。
热刺客场挑战纽卡斯尔,费尔通亨开场八分钟就进球,但第11分钟何塞卢为喜鹊扳平比分,之后长达八十多分钟时间里,双方都没能再进球。
比赛依旧很闷。
倒是萨里的切尔西在客场表现不错,面对哈德斯菲尔德,切尔西三比零轻松拿下。
马内、若日尼奥和佩德罗各入一球。
这也是马内转会到切尔西后的首演。
可以说,首个比赛日,强队除了切尔西外,基本都无法令人满意。
这也让很多人都在观望,次日的比赛能行吗?
尤其是被安排在次日中午的利兹联对阵西汉姆联的焦点战。
白玫瑰卖了这么多人,还能取胜?
……
这是高深第一次以纯球迷的身份观看利兹联的比赛。
他带着妻儿,开车来到了埃兰路,停进了附近的停车场,跟所有的球迷一样,步行前往亚马逊球场。
一家三口都穿着利兹联的新款球衣,一路上都是有说有笑,就跟周围的球迷一样。
但他们很快就被认出来了。
利兹联的球迷对高深接手后的经营还是十分满意的,对待他们一家三口也是特别客气。
就算上赛季欧冠决赛,高深帮助皇马击败利兹联夺冠,白玫瑰的球迷也不记仇。
用他们在网络上的说法,只要高深帮助利兹联拿一座欧冠作为补偿,那这笔“账”就算是揭过去了。
球迷们的要求就是这么简单!
每到比赛日,二期工程就得暂停。
这一点跟之前是不同的。
新球场的项目是在地块的西侧,球迷进入埃兰路球场,是不需要经过工地的,但现在施工的是东边,球迷要经过,所以比赛日都得停工。
高深三人一路跟随着入场的人流,跟他们讨论起新赛季的形势。
很多球迷都纷纷围过来,询问高深对这场比赛,对新赛季的看法。
“我觉得是能赢,我对波切蒂诺很有信心!”高深笑着说道。
周围球迷顿时一阵欢呼声。
高深说能赢,那就一定错不了。
对于新球场的情况,高深也询问了球迷的一些看法,结果让他没想到的是,球迷对新球场的态度竟然是出奇的好。
这可不是那些俱乐部故意找人去采访和拍摄出来的,而是高深跟随着人流,随机跟球迷交谈,时不时都会有人凑过来跟他说话,甚至是抢他的话。
绝对是利兹联球迷最真实的反馈。
“你知道吗?我看了利兹联五十多年足球了,我哪怕是到现在,都不敢相信,我们能够拥有一座这般梦幻的足球场,我甚至给俱乐部写过很多次信,我希望他们能够开放球场周边地区,允许球迷死后,把自己的骨灰埋在球场里。”
这是一名拖家带口过来看球的,六十多岁的老球迷的心声。
在英超,确实有类似这样的传统,有些球迷会想要在死了之后,把骨灰埋在球场里,跟自己这一辈子的足球信仰永远在一起。
甚至还有俱乐部专门开设了这类的收费服务。
但利兹联没有这方面的意向。
“那你应该多多锻炼身体,照顾好自己和家人,别轻言死去,你一定能够看到我们利兹联拿下欧冠,拿下更多的冠军!”
高深的这番鼓励的话,再度引起了球迷的热烈反应。
还没进场,球迷都已经闹开了。
什么时候,他们能够像现在这样,跟高深一起,肩并肩地走着、聊着?
甚至到了入场的时候,球迷们都十分客气地让高深先走,但被高深婉拒。
利兹联新球场的入场方式有很多,除了传统的球票方式外,利兹联其实更加鼓励电子方式。
每一名球迷下载手机app后,可以绑定自己的身份信息,直接在app里购买季票和球票,同时也能够现场购物,入场时也只需要刷一下app里的球票码就能通行,非常便捷。
这样做还有一个好处就是,利兹联在球场比赛日的人工成本大幅减少。
以前,每个比赛日都要上千名临时工,但现在不需要了。
大部分的球迷都是用手机直接刷票进场,人工检票反而是少数。
……
亚马逊球场是半开放式球场。
球场主体跟穹顶是完全独立的两个结构,远看就非常美轮美奂,近看更是壮观宏伟。
还没进入到球场范围,就已经可以听到球场内所传出来的劲爆的音乐。
每个比赛日,利兹联都会在主场为球迷安排一系列的表演和活动,现场也会组织很多球迷互动,包括一些抽奖。
球迷一刷票入场后,就会收到app推送的消息,让他们猜测今晚比分,以及谁将先进球等一系列问题,球迷回答后提交。
所有猜对了的球迷都能得到一份精美的礼品,或者是购物优惠券。
不仅如此,app还会在比赛里实时推送精彩画面和进球视频,不管球迷是否在现场,都能够及时看到,以免错过精彩的镜头。
这个也非常受球迷的欢迎。
要知道,现场看球最大的问题就是,很多精彩画面还没等球迷反应过来,它就已经发生完了,这当然是能给球迷带来最大限度的震撼,刺激他们的肾上腺素,但也留下了遗憾。
而通过这种互动的方式,球迷就能够弥补上这个遗憾。
更重要的是,球迷看完之后可以转发推特、油土鳖、脸谱和ins等社交媒体。
而这又能够反过来帮助利兹联在互联网上形成自己的声势。
所以每一场比赛,对利兹联来说,都是一次巨大的互联网广告。
经过几年的经营后,利兹联官方app的全球下载量超过五百万,其中注册成为利兹联会员的人数也超过一百万,是全世界体育俱乐部里最多的。
但外界也有质疑,那就是利兹联的这个所谓的会员,其实每年只需要缴纳5欧元的入会费,目的就是要收到利兹联官方实时推送的比赛精彩画面和进球视频,同时参与官方活动。
】
这并不是真正意义上的注册会员。
跟其他俱乐部的会员差不多的,其实是更高一档的高级会员,这就需要50欧元,每年的福利是一份大礼包,里面包括俱乐部的比赛日历、精美海报、杂志等等,同时还有一件俱乐部专门为高级会员私人订制的精美礼品,如围巾之类的。
利兹联的高级会员其实还不到20万,而拜仁的年费会员则是有二十几万。
对于外界质疑,利兹联并未给予反驳,而是一再强调,俱乐部的会员人数,不管是普通会员,还是高级会员,都在以极快的速度在增长。
假以时日,利兹联一定会成为体育俱乐部里会员球迷最多的。
除此之外,利兹联也一直在跟其他赞助商合作,进一步完善会员专属服务,包括跟阿联酋航空的合作,为会员球迷提供机票折扣;跟华伟合作,为所有的利兹联会员提供手机等数码产品优惠活动,甚至直接放到app商城里出售。
在利兹联的新球场二期项目的步行商业街,苹果和华伟各租下商铺,准备经营官方旗舰店。
其中,苹果是因为他们多年来一直跟诺曼·福斯特的合作,而华伟则是作为利兹联的官方赞助商和技术合作伙伴,两家店铺都是由诺曼·福斯特来设计。
利兹联的球场之所以能够实时推送视频给球迷,并允许球迷分享转发,很重要的优势就是拥有全世界最先进的球场wifi,而背后就是依仗着华伟。
当然,华伟也没吃亏,凭借着利兹联的这套wifi系统打开局面后,他们迅速在整个欧洲足坛开展业务,这次皇马伯纳乌球场改造,华伟也参与了其中。
他们吃下了这块业务,在欧洲打响了名堂,手机业务也在如火如荼地开展,声势越来越大。
……
高深一家三口也跟所有的球迷一样,刷着手机入场,并按照指示来到主席看台的行政包厢。
卢卡斯等人都早已在这边等候。
高深也跟一众高管们一一见面。
走出包厢,扑面而来就是满场如雷贯耳的声浪。
球场内有乐队在表演,气氛也是极为热烈。
悬挂在球场上空的那块举世交口称赞的环形大屏幕则是在播放着球场内的实时画面,球迷不管坐在球场内的任何一个角落,都能够从大屏幕上清楚地看到一切。
同时,它还是球场的记分牌。
诺曼·福斯特团队在设计之初,就精心研究了球场通风,确保就算是在炎炎夏日,在满场状态下,球迷依旧能够得到最舒适的体验。
而且,有顶棚的存在,球迷也不用怕日晒。
高深站在行政包厢外的看台区,抓着护栏,四下张望,看到了满场的球迷,足足有六万七千多人,想想都让他感到热血澎湃。
这就是他的球队!
这就是他的球场!
真的太震撼了!
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