第163章:观察中灵感
订单暴增的危机仍在持续,五一村的村民既兴奋又焦虑。酸野厂、蜂蜜合作户、甚至鸡蛋、土特产的供应商都因为争夺产能分配和订单资源而争执不下。每个人都想优先满足自己的订单,确保利益最大化。面对这样的混乱局面,苏小婉虽努力协调,但毕竟一个人的精力有限。
此时,一直默默观察的李成林突然提议:“既然大家都有矛盾,不如让我试试来制定一个分配方案,保准让你们满意!”
李成林向来是个喜欢钻研的“闲不住”角色。虽然他的抓鳝鱼短视频点击率一直不高,但通过拍摄和后期,他渐渐摸索出了一些逻辑条理清晰、让观众感兴趣的表达方式。他将这种逻辑思维运用到生活中,逐渐养成了分析问题的习惯。
这次,他观察到五一村的订单矛盾,立刻敏锐地发现,问题的核心在于:
1.村里生产资源有限,难以同时满足多种产品的订单需求;
2.每个订单的优先级并未明确,导致各方争执不断;
3.大家缺乏一个科学透明的规则,信任问题加剧矛盾。
这三个问题犹如一团乱麻,让村民们无所适从。但对李成林来说,反而是个展现自己能力的好机会。他打定主意,要利用自己的逻辑分析能力来解决这一难题。
为了制定方案,李成林开始了系统的调查。他带着笔记本和纸笔,挨家挨户走访村里的主要生产户。
“老陈,蜂蜜的订单总量有多少?”
“成林,这次一共下了六十单,每单平均两斤。我这小作坊一天最多能出四十斤,除非有人来帮我,不然只能排单发货。”
“那你觉得延迟发货的话,客户接受度有多少?”
“延迟两三天还行,再久估计就不行了。”
记录完蜂蜜的数据后,李成林又跑到酸野厂:“大壮哥,这次酸野订单多吗?”
苏大壮苦笑着答:“多得不得了!光电商平台上就有一百多单。每单三斤,客户可不愿意等太久。”
李成林一边记录,一边安抚道:“我会帮你想办法,尽量让你这边压力小一点。”
他花了一整天时间,走遍了村里的各个生产户,记录了详细的数据。
第二天晚上,李成林召集村民开了一场紧急会议。他站在白板前,用粉笔画出了一张简单的图表。
“大家别吵了,我研究了一下,咱们的产能是有限的,但只要分配得当,完全可以保证大部分订单按时发货。”
“分配?你成林哥能有什么好办法?”张二狗嘀咕道。
李成林笑了笑:“我的方法是,按照订单的利润率和客户的重要性来分级处理。具体来说,咱们把订单分为三类:优先订单、次优订单和普通订单。”
他在白板上写下了具体的标准:
1.优先订单:利润率高、客户满意度影响大的订单优先安排生产。比如老陈的蜂蜜,单价高且买家多是固定客户,不能轻易得罪。
2.次优订单:酸野订单量虽然大,但单价较低,因此按照下单时间分批次发货。越早下单的客户优先满足,避免积压过久。
3.普通订单:一些低单价、偶然购买的订单,延迟发货影响较小,可以放在最后处理。
“这样一来,”李成林总结道,“我们就能把有限的资源用在刀刃上,同时保证大部分客户的满意度。”
尽管方案看起来很科学,但在实际操作中仍然面临一些困难。比如,村民之间的情感纠葛就让李成林大伤脑筋。
张二狗当场拍着桌子反对:“凭什么蜂蜜优先?我家的酸野订单才是五一村的代表性产品,不能放后面!”
老陈也不甘示弱:“你家的酸野订单量是多,可单价低啊。再说了,客户不是最重要的吗?我的客户可是老主顾,要是他们跑了,以后还能有什么订单?”
眼看两人又要争吵,李成林连忙出来打圆场:“二狗哥,老陈,你们都别急。咱们不能只看眼前的利益,还得考虑长远发展。”
“长远发展怎么考虑?”张二狗皱眉问。
“咱们这次是做电商试验,如果第一波客户的评价不好,后续的销量肯定会受影响。所以优先保证评价高的订单,才能为整个五一村铺好路。”
张二狗半信半疑:“那按你说的,酸野不是永远排在后面了?”
“当然不是,”李成林解释道,“酸野订单量大,也是咱们五一村的核心品牌。我建议优先抽调几台机器生产主打款酸野,同时安排人手开发新口味,吸引更多市场。”
老陈点点头:“成林说得对。只要咱们合作好,以后蜂蜜和酸野都能卖得更好!”
经过一番解释,村民们终于开始理解李成林的方案,并愿意尝试。苏小婉看到场面逐渐平息,向李成林投去了感激的目光:“成林哥,这次多亏了你。”
李成林咧嘴一笑:“小事一桩,我还没用全力呢!”
“你还有什么招?”苏小婉好奇地问。
“先不急着说,”李成林故作神秘,“等明天方案实施,咱们看看效果再说吧。”
接下来的时间里,李成林的订单分配方案开始逐步落实,村里的生产情况也渐渐恢复秩序。然而,这只是第一步,真正的挑战还在后头。
第二天清晨,李成林带着他的方案来到村委办公室,与苏小婉和几位村民代表正式敲定了细节。他知道,方案的成败不仅取决于逻辑是否科学,还需要村民的实际配合。为了确保大家能够顺利执行,他决定在落地实施中再加一层保障。
李成林在会议上开门见山:“分配方案已经有了,但具体怎么操作,还需要大家共同努力。我设计了一个初步的分工表,接下来我们得落实每个人的职责,才能确保订单按时完成。”
他在白板上列出了分工清单:
1. 苏大壮负责酸野厂:重点是提高生产效率,特别是提前备货优先订单的主打产品。
2. 老陈负责蜂蜜合作组:安排好临时帮手,确保蜂蜜订单准时出货。
3. 张二狗和其他小团队负责打包和物流:让他们统一使用村里的集装设备,提高打包效率。
“分工明确后,大家都有了责任,谁出了问题一目了然。”李成林笑着补充道,“当然,我也不只是在指挥,接下来我还会帮大家监控进度,实时调整。”
苏小婉点头附和:“成林哥说得对。分工合作才能把事情做好,不然大家互相扯皮,只会让客户等得不耐烦。”
村民们听后觉得有理,各自挑选了自己擅长的领域开始落实。
分配方案实施的第一天就遇到了一个棘手的问题:村里负责打包的张二狗,发现酸野和蜂蜜的包装标准各不相同,而村民之前的打包习惯也比较随意,导致速度慢得出奇。
“这不行啊!”张二狗抱怨道,“酸野用的是纸盒包装,蜂蜜得装泡沫箱,还得贴标签,忙不过来!”
李成林闻讯赶到,观察了半小时后,提出了改进方法:“二狗哥,你这里需要流水线式的打包流程。我来帮你重新设计一下。”
他将打包环节分为三步:
1. 分类摆放:先把纸盒和泡沫箱分开,由两组人分别负责酸野和蜂蜜的基础包装。
2. 贴标和检查:另一组人负责将成品统一贴标签,并检查是否漏单。
3. 打包入库:最后一组人专门负责装车和安排发货。
“人手不够怎么办?”张二狗提出疑问。
“临时调配。”李成林说,“村里还有几个年轻人没分配具体任务,让他们加入打包队伍,或者我亲自帮忙也行。”
果然,经过重新分组和安排,打包效率大幅提升,张二狗满意地竖起了大拇指:“成林哥,这下我服了!”
方案推进的过程中,尽管大部分人逐渐接受了李成林的安排,但仍有少部分村民持怀疑态度。特别是几个老农,认为李成林的方案“复杂没用”,干脆提出异议:“这些洋办法能管用吗?咱们老办法也能出货啊。”
面对这些质疑,李成林没有直接反驳,而是采取了更迂回的方式。他对村民们说:“如果大家觉得我的方案不好,那我们可以试运行两天。两天之后,咱们看看效果,再决定是不是继续执行。”
这种灵活的态度让村民们不再一味抗拒,而是愿意给他一个机会。
两天后,当大家发现订单发货比以前快了整整一倍时,那些曾经质疑李成林的村民主动道歉:“成林啊,还是你有办法,咱们以前是冤枉你了!”
就在大家刚刚解决第一波订单的问题时,李成林收到苏小婉发来的消息:第二波更大的订单来了!
“小婉姐,怎么回事?不是说第一波才是试运营吗?”李成林一脸惊讶。
“就是因为第一波订单的评价太好了!”苏小婉解释道,“平台上好几个客户都发了好评视频,还夸咱们产品质量高、发货快,吸引了更多人下单。这不,新一波订单直接翻了一倍!”
这本该是件高兴的事,但对村里来说却是新的压力来源。老陈皱着眉头说:“第一波订单才刚搞定,这么多新的订单,咱们能忙得过来吗?”
张二狗也忧心忡忡:“再这么下去,别说人累坏了,咱们的货都不够!”
李成林眉头一皱,意识到第二波订单带来的不仅是收益,也是一场更大的考验。
为了解决这一问题,李成林决定从“提前备货”和“动态调整”两方面入手。他和苏小婉一同讨论后,提出了一个“库存预警系统”的初步想法。
“我们可以给每种产品设定一个最低库存标准。”李成林解释道,“一旦库存低于这个标准,就立刻启动备货机制,确保订单能及时发出。”
“可是咱们村里没有先进的系统,这种预警怎么操作?”苏小婉问道。
“简单!”李成林拿出纸和笔,画了一个简单的表格,“咱们就用最传统的人工记录法,每天由各生产户报备库存情况,我来汇总。虽然不如大公司的系统那么快,但足够应对咱们目前的需求了。”
老陈点头表示支持:“这个办法靠谱,咱们先试试吧!”
经过几天的调整,村里的订单处理效率再度提升,第二波订单的发货速度不仅保持在合理范围内,还让客户满意度持续上升。村民们逐渐意识到李成林方案的重要性,纷纷主动参与到分工合作中。
更让大家惊喜的是,平台上的好评数量不断增加,甚至有客户在评论区留言:“五一村的产品不仅好吃,发货速度也超快!真是良心商家!”
看到这些评价,苏小婉心中的压力终于稍稍缓解。她看向李成林,感激地说:“成林哥,这次真是多亏了你。不然我一个人还真扛不住这么多事。”
李成林挠了挠头,不好意思地笑了:“这也没啥,我不过是出点子,关键还得靠你们大家一起努力。”
通过这次订单危机,五一村的电商团队逐渐磨合出了一套行之有效的运营模式。而李成林,也因为这次成功的分配方案,赢得了村民们的信任和尊重。
村民们开始意识到,传统的生产方式虽然重要,但结合现代化的分工和管理,才能让五一村真正走向更广阔的市场。
故事的结尾,李成林站在村口,看着远处运货的卡车渐渐远去,心中不禁感慨:“说不定哪天,我也能靠自己的想法做点更大的事。”
未来的五一村,还会迎来怎样的挑战?而李成林的“折腾”,又会如何让这个小村庄走向更大的世界?这才只是一个开始。
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