第七十五章 信服
“金小姐!我敬你是总经理又是总裁的表妹,你不能拿着总裁的一纸文书想做什么就做什么吧?”李董事再也坐不住了,他是商场上的老骨头,自然是知道晏九九是吃软不吃硬的,站起来想跟她苦口婆心的打仁义战,“您也说了,总裁染病所以让您来代理这个位置,虽然文件中白纸黑字的说明所有事物全权交由您处理,但是歌剧院总负责人这么大的职位不是说换就换的对吧?再说换的话也要换一个有经验的人哦?这景董事向来是管出口贸易的,歌剧院的事情他一概不知,您这样就贸贸然交给他不是我不放心,是我们大家不放心哦?董事会开会向来是公正公平的,要是这歌剧院有个万一,我们对百姓的安危怎么保证?”
说来说去还是想自己独揽大权,晏九九心中想着,景七叔负责的出口贸易也是一碗热饭,这时候的关税还并不成熟,虽然明文规定但是许多官员仍然利用抬高关税来中饱私囊,如果和官员打的火热,这关税自然可以少交一些,因此就有人投机倒把来赚其中的差价,若是像面前这个李董事这样精于算计的人止不住会在里面捞多少油水。
怪不得景七叔这般受排挤........她突然想通这景施琅应该是明面儿上不重用景七叔,但却把打开国门这么重要的外贸交易全权交给景七叔负责,当然这在外人看来以为景施琅内冷外热,明明疏远着景七叔这一枝,但是因着同一宗族所以要给一口饱饭吃。
但实则不然,景泰商贸虽然是景阁老的心血,众人拾柴火焰高,若是没有其余世家也就是今时今日的董事会襄助是断然不会有如今的辉煌。
董事局一直是景家占据最多的股份,若是景七叔再站在风口浪尖上,难免别家不会离心。
景施琅这是在避嫌?
哈!景施琅啊景施琅,我还以为你是天不怕地不怕呢,原来这景七叔就是你的软肋啊....
哈哈哈....
晏九九闷着乐,却不忘李董事刚才一番强词夺理的话,她清了清嗓子。
“李董事,你也知道白纸黑字?”晏九九想到刚才他拿董事会来压她就生出一股无名火来,“总裁的文书白纸黑字写得清清楚楚,总裁手上的事情由我全权负责,现如今总裁不过是在家中休养,我暂且代!理!事务,我也承诺总裁所有亲自跟进的事情我全部会跟总裁去商量,但是总裁好不容易得到休息,你们连换总负责人这样的事情都要去烦扰总裁,那是不是今后每做一个决定不论大事小事都要去问总裁?你们到底是成心不想让总裁好好休息还是在质疑我的工作能力!?”
李董事依旧卖着笑脸:“总经理....我不是这个意思....只是.....”
“只是什么?”晏九九挑眉诘问道:“若是没有什么要紧的事情就这样定下了,说一说改革的事情....”
李董事没想到晏九九是软硬不吃,脸上腆着的笑容再也压不住心中的怒火,他拍案道:“总经理!您不能这样无缘无故就把我换掉吧?且不说这歌剧院的项目一直是我跟进的,我的努力和付出在座的各位董事和员工都是有目共睹的,歌剧院那边的进展也一直非常顺利,要换掉我,就等于全盘否定我在这项目上的贡献,您总要给一个众人信服的理由吧?”
“努力和付出?”晏九九坐直了身子侧身侧目道:“你要一个众人信服的理由是吗?李董事......”
她目光逼人的看着李董事,心中却是怒火中烧,这个李董事这般不知进退,她换掉他的原因就是他在景泰商贸这几年负责的一些庞大的项目中捞了不少油水,他以为自己做的毫无破绽吗?居然还在董事会面前堂而皇之的要她给她一个理由,她这般给他台阶却不知悔改。
看来这毒胞不破脓血是不会出来的!
晏九九冷冷的看了李董事一眼,转身一鼓作气道:“阿辰!你吩咐人去将我办公桌上有关改革的文件还有昨日清算账目的红皮文件拿来!”
阿辰的眼镜上拂过一层浮光他点头应是便快速的走了出去。
晏九九回过身子,正声道:“打铁趁热,一会儿就跟大家说说这改革大概的框架,这时候秘书去那文件,我们也不用闲着,我就挑选其中一项跟大家讲讲吧罢!就譬如说每日上下班的时间,我认为应由原来的早晨七点上班到六点下班改为九点上班到五点下班,工资还是按小时制结算....”
李董事见晏九九根本没把他放在眼里,他明明就歌剧院提了相关问题可她却决口不答,事关他总负责人的生死存亡他则能不急?而现在眼前这个人还要将原本制定的在班时间缩短两个小时,他更是胸中烈火熊燃。
李董事不禁气道:“总经理!这晚点上班早点下班员工自然乐此不彼,但是这有的人开心有的人愁啊!整体工作时间缩短三个小时也就是说这三个小时的工资大家都拿不到,若是现在立刻执行许多员工并不会理解可能会引发聚众闹事啊,毕竟很多员工家境并非殷实,也就指望着这多三个小时的工钱来贴补家用啊!”
李董事所言并不错,晏九九也曾考虑过部分员工可能会煽动闹事,可怪就怪在他太急于为自己谋利。
“李董事我知道你是为大家着想,可您先别急,我还没有说完....”晏九九和颜悦色地让他先坐下,“虽然工作时间缩减了三小时,但是所有员工都增加每月绩效评估和业绩提成,也就是说在基本的小时制公子基础上所有员工都有额外的奖惩,这将视他们的业绩和工作而定....”
晏九九还没说完董事会又是一片哗然,西方新型科学的管理方式面对东方传统的月结薪资来说,犹如以卵击石,他们未必会欣然接受,她想着又瞥了一眼景七叔,见他依旧坐立如松没有丝毫的松动,晏九九心中一阵叹服,按理说景七叔对景泰商贸的贡献不在董事会这八人之下,可为了和景施琅唱双簧只能退居幕后,晏九九心悦臣服的想着,颇为感叹。
李董事正准备发声对面的周女士暗暗眼神示意其稍安勿躁便温言细语道:“总经理是留洋回来的人才,我们这些老古董可是跟不上,只是....这些专业名词我们虽然不懂,但是我们的初心都是为了商贸的利益不假,若是减去了三小时工作时间不仅会拖带我们的销售额和净利,还有...总经理您这种方法,更会使我们的大部分利益转移到员工的工资里,我认为没有必要做这个无用的工作,我们发多少工资只要不超过最低限制员工照样兢兢业业,若是红利多了,不免好高骛远!”
李董事连忙附和道:“周董事所言不假....”
晏九九摆手截断道:“周董事的确所言不假,所以我规定了员工提成和绩效的明文规定范围,也就是差有度优有条....”说着阿辰推门而入,晏九九接过他的文件并道:“阿辰你把这些改革方案给各位董事都发上一份.......”待所有人都看上一番后,晏九九方才徐徐道来:“相信大家都将改革方案都看过一遍了,就刚才的上下班时间和薪酬问题我在这里向大家做一个详细的解释说明,关于原有的早上九点到晚上六点工作我做过详细的调查,绘制出了一张折现频率图来反应我们每天的客流量,这张图可以清晰地反映出百分之九十的客户都会选择在十点钟之后来百货公司逛街采购,而在十点钟之前的顾客大多数是买一些油盐酱醋的东西,我们景泰商贸的定位针对的是中高端客户,不是杂货铺子!我们天天早上七点整栋大楼的人员都要到齐每层楼的保洁和灯光都要做好,这不仅耗费大量的人力还损失了完全不必要的巨额财力,我认为我们没有必要用这两小时的损耗换来不过几十大洋的收入,据我的统计,在早上七点到九点这段时间我们的营业额平常情况几乎为负盈利,我们为什么不让我们的员工以良好的精神状态来迎接客户来为我们创造高收益呢?至于下午五点下班问题大家看图表可以得知,基本上我们的营业高峰期是上午的十点半和下午两点半到四点,五点之后骤减.....人之常情啊!大家都是要去吃饭的,那时后的客户不是已经回家就已经到了酒店咖啡馆等地,我们的员工还在商贸里做什么呢?不如放班回家吃饭!”
一屋子人鸦雀无声,晏九九字字占理,总与她打着唇枪舌战的几位董事一时想不出什么来为难她,只得面面相觑却又不得罢休。
啪!啪!啪!
晏九九朝响动看去,只见景七叔依旧坐怀不乱的模样,厚实的手掌一拍一合,他眉眼噙着温文儒雅的笑意:“总经理果然是博闻强识,见多识广!看来我们都要感谢这日不落帝国为我们送来一位麒麟才子!各位董事....”他离开靠背坐正,双手交握,言之如洪钟道:“总经理的意思我想我明白了,就像这图标一样,时间和客户的数量有着一定的关系,而客户的数量并不能直接决定我们的盈利状况,而是时间、客户量、还有员工的服务共同决定的,我们泱泱大国,地大物博,讲究的是‘牵一发而动全身’,所有的事物冥冥中都有着联系,这三种东西就像我们的漏斗一样,总经理应该是根据这三样东西来筛选出最有利于我们的营业时间。”
李董事虽还有不服气,但大家都是为了商贸谋事,再加上景七叔剖丝入微,他虽然碎念着却并不干直眉瞪眼的发难。
晏九九觉得景七叔这般气定神闲的调子似曾相识,她骤然想到了每每那张挥之不去的冰块脸,不禁莞尔,果然是不是一家人不进一家门!
“景董事所言不假,关于每月的员工提成我也想做一下说明,先前大家担心这提成发放过高会导致员工好高骛远,的确不错,可是看完方案大家应该清楚,我们将其控制在一定的范围内,奖惩明确,这对于激励员工有很大的效果,西方的管理学理论中,激励在员工的工作效益中占到百分之九十的比重,也就是说,优质的服务态度更能令顾客感到如至宾归,因而更愿意在景泰商贸消费,我认为,优良的服务,优质的产品,应该在日后成为景泰商贸的招牌,而这块招牌会是顾客对我们景泰商贸的憧憬和认可,只要一想到百货就会想到我们景泰商贸!”
晏九九一气呵成,景七叔连连鼓掌,其余几位董事也不好明里跟暂代总裁唱反调,所以大抵是一致通过,但李董事对于歌剧院总负责之事一直悬而未决感到不甘。
“总经理,那歌剧院....”他话还没说完,晏九九像是等着他问一般,将一份红头文件递了过去,意味深长道:“李董事,这份文件你好好看看....”
李董事接过文件,没翻两页却抬头看了晏九九三次。
晏九九在心中哂笑,这时候知道怕了?我明明是给了你台阶下,你还这般不识趣,这样也好,在董事会面前说清楚对大家也有个交代,也不会落得个乱用职权的名头。
想着她朗声道:“刚刚在说到七点到九点之间客户量甚少的问题上,想必李董事也是知道的,要不就不会在起点到九点这段时间只打开部分电力,而每月的电力报账单还是早上七点到下午六点这段时间电力全部使用的花销.....那这多的钱去哪儿了呢?”
各个董事这才明白那红头文件是李董事所负责事务的财务账单,一时间所有的目光都聚集在晏九九手边的一沓红头文件上,也许大家都在猜测是否自己也在其中。
李董事没想到看似娇滴金贵的大小姐居然会当着全董事的面儿打他的脸,心中不免闷气,直呼倒霉,一头磕在坟头上,不是自己找死吗?
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